1、我买完东西后，多久可以发货？什么时候能查到快递单号？

　　我们每周二、四、六的下午16：30发货，一般情况下无论您哪天下单，两个工作日内您就能收到我们已发货信息；

　　发货后次日，妈妈团会录入快递单号；有的项目是由供应商自己的快递发货，这类订单没有快递单号，所以不能录入。

2、爱伊团可以货到付款吗？

　　是否支持货到付款以实际的商品为准，请妈妈们注意查看商品信息的详细说明。正常情况下支持货到付款的商品不多，因为爱伊团的团购项目，多是由合作的供应商发货；爱伊团需要先收到货款，并且支付货款给供应商，再由供应商发货；

3、爱伊团从哪里发货？使用什么快递公司？

　　每次团购的项目，我们会在订单详情页面，标明该次团购的发货地点和使用的快递公司；
　　如果该快递公司不能到达您所在的地区，一般会自动转发EMS；

4、参与多个不同的团购，可以合并订单一起发货，并免快递费吗？

　　爱伊团的商品是不同的供应商从不同的地区发货，可以合并付款，并得到一定的优惠，但不能合并发货，更不能免掉快递费。

5、为什么后台查询快递信息，显示已经返回供应商那里了？

　　一般这种情况是您所在的地区，没有指定快递的网点，所以会返回供应商所在城市，并自动转发为EMS。

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